1. Introduction
Politique de confidentialité de VELOLB.BE
Date d’entrée en vigueur : 01/01/2024
VELOLB.BE, ci-après dénommé “VELOLB,” est une société située en Belgique, engagée dans la vente de produits et services liés au monde du vélo. Nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Collecte de données personnelles
VELOLB peut collecter des données personnelles directement auprès de vous ou via notre site web VELOLB.BE, y compris, mais sans s’y limiter :
• Informations d’identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : informations de carte de crédit ou de paiement.
• Informations de connexion : adresses IP, données de navigation, données de journal.
Nous collectons ces données dans le but de traiter vos commandes, de vous informer sur nos produits et services, d’améliorer votre expérience sur notre site web et de vous fournir un support client.
3. Base légale pour le traitement
VELOLB traite vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
• Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données personnelles pour exécuter un contrat conclu avec vous, par exemple, pour traiter vos commandes.
• Consentement : Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement, par exemple, pour vous envoyer des communications marketing.
• Intérêt légitime : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de notre site web et de nos produits.
4. Partage des données personnelles
VELOLB ne vendra ni ne louera vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :
• Avec nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des services, tels que le traitement des paiements, l’expédition de produits ou la gestion de notre site web.
• Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires.
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs, ou pour enquêter sur des fraudes.
5. Sécurité des données personnelles
VELOLB prend des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé et la divulgation. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est complètement exempt de risques, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Vous avez des droits en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de transférer vos données, ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@velolb.be.
7. Contenu intégré
Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d’un compte et êtes connecté à ce site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :
Le plugin de page Facebook est utilisé pour afficher notre timeline Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de Facebook et votre IP n’est envoyée à un serveur de Facebook que lorsque vous y consentez. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Facebook.
Youtube
Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site. YouTube possède ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de YouTube et votre adresse IP n’est envoyée à un serveur YouTube que lorsque vous y consentez. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de YouTube.
8. Modifications de la politique de confidentialité
VELOLB se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour.
9. Consentement
En utilisant notre Site, vous consentez à notre politique de
confidentialité.